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            媒体报道
            公司新闻
            隆力奇
            "定制"美妆,怎么押宝?
              日期:2020-06-22   浏览数:35

            之風正吹向美妝界。這種專為消費者度身打造、能滿足其特定需求的美妝產品,正被越來越多美妝業者視作下一個熱點。隨著品牌廠商的相繼進入,“定制”也在不斷細分和升級,從最初迎合消費者個性化審美的包裝、彩妝拓展到如今針對特定生活免費可以看污APP方式和護理需求的產品。而這其中,前沿技術正發揮著舉足輕重的作用,尤其是人工智能技術。最新的例子就是資生堂日前宣佈收購人工智能創業公司Giaran,以進一步升級其個性化定制美妝的服務和體驗。

            而談到人工智能與個性化定制的融合,Alpstories 這個名字值得一提。這個來自中歐的美妝品牌,成立之初便以“個性化定制”+“天然”為主打概念,通過其快速自動化的解決方案實現成本最低化,打造出“每個人可以負擔得起”的產品。作為InnoCosme 2017的重磅演講嘉賓,公司創始人兼總裁Danijel Hubman先生(下文簡稱D.H.)在日前接受瞭組委會的專訪。

            “個性化/定制”宣稱的品牌越來越多,AlpStories怎麼脫穎而出?

            D.H.:AlpStories 之所以是化妝品定制領域中的一個獨特概念,是因為我們專利的解決方案:為顧客提供瞭打造獨一無二的化妝品的可能性,從選擇最初的原料直到最後的包裝標簽。如今的化妝品市場上產品紛繁眾多,但都是適合某個群體使用的普通產品;可每個人的皮膚都是獨特的,這就是AlpStories打造自動化系統的主要原因,每個人都冀此能得到完美匹配自己皮膚的產品——不但能滿足顧客的護膚需求,還讓他們可以表達個性和創意。

            AlpStories的個性化定制主要體現在三個不同的層面,用戶可以:1)在線混合天然的化妝品原料,諸如精油、維生素、提取物和香精,以創造出他們自己的護膚品;2)創造他們自己的標簽,甚至自己的化妝品品牌用以出售;3)在AlpStories的銷售點進行皮膚分析。

            我們目前的重心在天然護膚品,因為化妝品領域增長最快的就是天然、有機和定制化妝品。Grandview research2016年的數據顯示2016——2025年間,天然化妝品的年復合增長率正接近9.7%。雖然我們創業之初市場上已經有個性化妝品系列,但隻有少數人才能負擔得起。另外還有一些醫美和美容沙龍院也會提供度身定制的面霜和護體乳,但是這主要集中在顧客的治療(皮膚問題的)需求上,而且手工生產此類美容產品通常要求豐富的經驗和大量時間,而這些最後都轉化為高成本。看到這一契機,我們打造瞭一個每個人可以負擔得起的品牌——以最低的成本進行定制。另一方面,AlpStories提供瞭一個快速的自動化解決方案,擁有上百萬個適合不同人的實惠選擇

            AlpStories利用瞭哪些技術來實現定制化?

            D.H.:著手實行這一理念時我們確定最有效的實現方式是,由借助人工智能雙臂機器人(dual-arm)的自動化生產工藝開始。我們名叫Balthazar安川機器人(Yaskawa robot)能通過精準快速的控制原料劑量來實現定制化產品的批量生產。

            這正好基於工業4.0原則,當前生產技術中自動化和數據交換的一大趨勢。信息物理系統(Cyber-physical systems)對物理進程(physical processes)實行監控,創造出一個物理世界的虛擬對象並作出分權決定。這樣,它們彼此、以及與人之間就行進行實時的溝通和協作。這樣的基本成效是遠程生產一款產品;可以說AlpStories個性定制的產品就是數字經濟的成果。

            在Alpstories業務模式中,我們通過利用該項技術讓每一位顧客都能通過自己的計算機、手機或平板電腦遠程創造自己護膚品,並直接送貨上門。具體而言,顧客挑選適合自己理想的原料表並下好訂單,這在一體化軟件中觸發信號,機器人便開始日歐美大陸韓在線旡碼免費視頻生產下好單的產品。

            Balthazar與其被叫做機器人,倒不如說是一種代表著“未來工廠”原型的整體機器模塊——可協作移動並對市場需求作出快速調整。這樣一來,每位顧客實際上都擁有自己的化妝品工廠,因為他們能隨時隨地獲得自己定制的產品。AlpStories的自動化工藝令大規模定制化,即重復生產這些產品,成為可能。

            您覺得“定制”化妝品領域目前最大的挑戰是什麼?

            D.H.:目前定制化妝品市場最大的困難在於消費者缺乏護膚的知識。他們沒有意識到自己皮膚的獨特性,因此很難理解為什麼需要定制化的產品。

            為瞭解決這個難題,我們在自己的銷售點以專業皮膚分析儀提供免費的皮膚分析;同時這種服務還能向消費者表明,影響護膚品挑選的因素有很多,不隻是油性和幹燥那麼簡單,而且讓他們開始意識到化妝品使用不當會有什麼樣的後果。總而言之,我們意識到這是一個長期的過程,那就是為什麼我們將通過為顧客提供居傢使用的小型皮膚分析儀來推動這一進程。顧客能通過手機app與分析儀輕松連接並獲得他們皮膚狀態的基本情況。我們還有時間,因為根據全球的數據,大多數千禧一代消費者尋求獨特的體驗。

            另一個困難還是機器人模塊的開發。因為該領域的機器人開發相對較新,很難找到機械部件、特別是機器人軟件方面的專傢。這些工作花瞭我們一年的努力,而且現在有些工藝環節還需要經常進行升級和改善。但是,我們已經開始開發第二個機器人模塊,專門用以個性化面霜的制造。

            想進一步瞭解“個性化定制”化妝品?  在即將舉辦的InnoCosme 2017 中國國際化妝品技術峰會(11月23-24日,上海淳大萬麗酒店)上,Danijel Hubman先生將為我們全面解讀他對於“個性化”化妝品的深入見地。

            InnoCosme 演講嘉賓來自:歐萊雅、愛茉莉太平洋、科瑪、LG、歐洲定制公司Alpstories、寶潔、Wei Beauty等品牌方專傢;華西醫院、東南大學、四川省人民醫院、江南大學、南京醫科大學、上海市皮膚病醫院等醫院和科研單位的專傢。

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